Conditions générales des clients

Les termes et conditions énoncés dans ce document font partie intégrante de tout travail effectué par Averifica pour l'un de ses clients. Les présentes modalités sont considérées comme exécutoires en vertu des lois de la province de l'Ontario. Si vous avez des questions sur l'un des points ci-dessous, veuillez contacter votre représentant Averifica pour plus de détails.

LA RESPONSABILITÉ D'AVERIFICA :

Confidentialité de vos informations :

Les représentants d'Averifica prendront toutes les mesures raisonnables pour protéger la confidentialité de tout renseignement exclusif reçu directement de ses clients ou par l'entremise d'autres sources (comme un plaignant, un organisme de réglementation, etc.). Cela comprend les renseignements exclusifs qui sont reçus par l'entremise de :

• • la transmission de documents, que ce soit en format numérique ou physique.

• • communication verbale.

• • acquis par tout autre moyen au cours du processus d'évaluation.

Si la loi l'exige ou l'autorise par des engagements contractuels, et sauf si la loi l'interdit, Averifica informera son client de toute information qui a été divulguée pour une telle situation. Dans toute autre situation, Averifica ne partagera pas les informations décrites ci-dessus avec un tiers sans le consentement écrit de ses clients.

Prestation de services :

Les représentants d'Averifica prendront toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que l'évaluation de vos produits est traitée de manière professionnelle et compétente.

Averifica peut effectuer des activités d'évaluation en utilisant des ressources sous-traitantes. Dans de tels cas, les ressources sous-traitantes sont liées aux mêmes conditions et responsabilités que tout autre employé d'Averifica.

Dans le cas d'une plainte ou d'un différend non résolu concernant la conformité aux critères d'accréditation, le Conseil canadien des normes (CCN) est considéré comme le dernier palier d'appel. Averifica se conformera à toutes les décisions du CCN relatives aux critères d'accréditation.

Limite de responsabilité :

En aucun cas, la responsabilité globale d'Averifica et/ou de l'un de ses représentants ne dépassera le montant total payé ou payable à Averifica pour les services rendus par Averifica en relation avec l'équipement en question qui est la cause de toute réclamation par le Client.

RESPONSABILITÉ DU CLIENT :

• Se conformer à toutes les exigences d'Averifica au cours de l'évaluation, y compris la fourniture de toute information demandée pour l'évaluation
• Aviser Averifica représentatif de toute situation où un produit portant une étiquette d'inspection pourrait entraîner un danger potentiel.
• Comprendre que toute modification ultérieure d'une pièce d'équipement portant une étiquette Averifica annule l'approbation de cet équipement.
• Aviser Averifica de toute situation où une étiquette d'inspection est endommagée
• Payez rapidement tous les montants facturés pour les services rendus.
• Comprenez que l'inspection des produits est un autre processus d'approbation pour les produits électriques autorisé par les juridictions canadiennes au moyen du code modèle SPE-1000. Il ne doit être utilisé que lorsque la certification du produit n'est pas pratique. L'utilisation de ce processus se limite aux exigences énumérées dans la section Portée du code modèle SPE-1000.
• Coopérer avec Averifica dans le cas où un produit précédemment approuvé par Averifica est jugé non conforme ou dangereux. Cela comprend la prise de toute mesure corrective jugée nécessaire par Averifica.
• Permettre à Averifica de remplir ses obligations envers la CSC et les AHJ dans le cas où la CSC et / ou l'AHJ doivent être présentes sur le site client pour des examens ou des observations liés aux inspections effectuées par Averifica.

• Toute allégation concernant l'évaluation sur le terrain ne doit être faite que dans le cadre du certificat de conformité et en référence aux normes spécifiées identifiées sur le certificat de conformité. Cela comprend tous les moyens de communication tels que les documents, les brochures ou la publicité.
• Ne pas utiliser la déclaration de conformité de manière à déconsidérer Averifica, et ne pas faire de référence concernant une déclaration de conformité qu'Averifica pourrait considérer comme trompeuse ou non autorisée.
• Se conformer aux exigences d'Averifica lorsqu'on fait référence à une déclaration de conformité dans tout support de communication, tel que des documents, des brochures ou de la publicité.
• Le client ne doit pas modifier le numéro de modèle sans aucun changement dans la fonction d'ajustement du produit (par exemple dans le but de contourner la quantité limite d'approbation).

• Ces termes et conditions sont affichés sur http://www.AverificaLabs.com et peuvent être modifiés de temps à autre. Le client reconnaît son accord avec la dernière version des termes et conditions d'Averifica lors de la demande de futurs services d'Averifica.